请依据手机系统进行以下操作：

iOS客户端

1、查看网络是否连接正常，其他聊天软件是否能正常接收消息；

2、若其他软件正常，请检查陌陌其他功能（如消息收发）是否能正常使用；

3、若陌陌其他功能可正常使用，请检查手机地图能否正常定位；

4、退出当前帐号重新登录陌陌；

5、将陌陌升级至最新版本；

6、将手机定位服务打开，若开启后仍无法定位，可能是手机GPS模块故障，请开关机重启手机。

Android客户端

1、查看网络是否连接正常，其他聊天软件是否能正常接收消息；

2、若其他软件正常，请检查陌陌其他功能（如消息收发）是否能正常使用；

3、若陌陌其他功能可正常使用，请检查手机地图能否正常定位；

4、退出当前帐号重新登录陌陌；

5、将陌陌升级至最新版本；

6、在手机设置里打开GPS卫星定位尝试。