如何添加好友备注名?

进入“TA的资料”,点击“名字/备注名”,编辑好备注名后点击“保存”完成操作。

如何更换头像?

系统默认第一张照片为用户头像。若要更换头像,请在我的资料界面,点击“编辑”按钮,将新头像拖曳至第一张照片的位置。若需更换照片,点击需要更换的照片,并选择替换或删除操作(图片库中需要至少保留一张图片)

如何切换听筒/扬声器播放模式?

iPhone 支持听筒/扬声器自动切换功能,iPod Touch 以及 iPad设备不支持此功能。进入听筒模式:播放语音后,将手机以接听电话的形式拿到耳边即可切换至听筒模式;扬声器模式:将iOS设备正常拿在手中即扬声器模式。

定位/连接问题

1. 提示“定位服务未开启”怎么办?
(1)可能未开启定位服务,请在手机的设置-定位服务中开启定位服务,并开启陌陌的定位服务。
(2)如果在开启定位服务中遇到无法开启定位服务,看见的陌陌图标和文字是灰色的,您可能使用了iOS设备的“访问限制”功能,您可以在“设置”-“通用”-“访问限制”(这一步需要你输入密码)-“位置”中进行设置。
(3)以上两种可能性都排除后,如果依然提示“定位服务未开启”,“地图”应用程序也无法定位,这问题可能是因为iOS设备的GPS模块故障引起的,请重启设备后再试,或联系Apple客服。
2. 为什么总是提示“网络有点问题”?
在2G网络或者没有可用网络的情况下,会出现连接不上的问题,请在网络环境好的情况下重新刷新。
3. 附近列表和好友列表均可刷新,但对话界面显示“未连接”,怎么办?
可能是部分网上银行插件修改了网络点接入方式,请在手机设置中,点击“通用”,进入“描述文件”,并删掉相应的网银插件(删除后,不会影响网银的正常使用)。

登录密码修改问题

1. 忘记登录密码怎么办?
进入登录界面,点击“忘记密码”,系统即会发送一封密码重置邮件到您的注册邮箱。请在48小时内登录注册邮箱,并点击密码重置邮件链接,即跳转到陌陌密码重置页面,然后输入新密码,提交即可。
2. 注册邮箱收不到密码重置邮件怎么办?
可能是您的注册邮箱拦截了密码重置邮件,请检查邮箱中的“垃圾邮件”。
3. 既忘了登录密码又忘了注册邮箱怎么办?
这种情况下,将无法重置密码,只能重新注册一个陌陌号。
4. 如何修改注册邮箱?
注册邮箱绑定陌陌前,可以登录www.immomo.com修改一次邮箱地址。邮箱是重置密码的唯一凭证,请确保邮箱有效和填写正确。

如何删除聊天记录?

1. 如何删除单条聊天信息?
在聊天界面,点击“删除消息”,然后选择需要删除的消息,并点击“删除”红色按钮(括号中的数字代表待删除的消息数)。
2. 如何清空对话记录?
可以在对话界面,向右滑动待清空的对话记录,并点击“删除”;也可以在聊天界面,点击“删除消息”,再点击屏幕左上角的“全部删除”。

如何通过昵称添加好友?

暂不能通过昵称添加好友,目前只能通过陌陌号添加好友或者通过分享功能邀请好友。

如何清理图片缓存和语音缓存?

在设置界面,点击“清理缓存”。(不会影响聊天记录)

退出/注销陌陌的问题:

1. 如何注销陌陌?
清空“我的资料”中所有能清空的资料,再在设置界面点击“退出”即可。退出后,其他用户将无法在附近列表中看到您。(陌陌目前还没有彻底注销帐号的功能,但您未能清空的资料信息是不会被泄露的)
2. 如何退出陌陌?
按Home键,返回到主菜单界面后,即已退出陌陌。退出后,将不会更新您的地理位置,只具备接收新消息的功能。

如何使用拉黑与举报功能?

1. 遭到恶意骚扰怎么办?
如遇发送不良信息,盗用他人头像或其他恶意骚扰的行为,可在聊天界面,点击右上角“拉黑/举报”按钮,选择“拉黑并举报”或者“拉黑”。也可进入对方的个人资料界面,点击右下角的“拉黑/举报”按钮,进行拉黑或举报操作。经确认后,被举报的帐号和设备将会被封禁。
2. 将Ta拉进黑名单后,Ta还会看到我吗?
拉黑后,在双方的好友列表中都将看不到对方,且你也再不会接收到TA的任何信息了。

如何解除封禁?

1.设备被封禁后,如何解禁?
请登录陌陌官方网站( https://www.immomo.com/my),点击进入自助服务,查询您的封禁信息并在封禁期结束后自助解封。若有其它申诉意见请发邮件到help@immomo.com。
2.因忘记登陆密码而无法自助解封,如何操作?
设备被封禁时,重置密码功能是可以使用的。在注册邮箱中重置完密码后,登录陌陌官网进行自助解封。

群组:

1.什么是群组:
群组是陌陌提供给高级用户使用的功能,你可以通过群组和附近的用户建立多向的互动。比如:
·在学校发现一起学习的同学:北航图书馆自习小分队;
·在写字楼里找到同样兴趣爱好的同事:清华科技园德州扑克群;
·和小区里面的邻居交流、组织活动:云裳丽影小区业主群;
·和好友闺蜜一起谈天说地聊天八卦:天通苑张敏和她的朋友们;
加入群组后,你可以和多人同时进行聊天,讨论话题,交流爱好,组织活动等等。
2.如何申请群组:
你获得了建立群组的资格后,需要提交相关的群组申请。如果申请内容符合要求,在人工审核通过后将建立。
3.申请群组的注意事项:
·群组命名必须是“地点+主题”的格式,地点的范围不能过大,比如“朝阳区”将不会被通过。地点必须是某某小区、某某街道、某某学校等可以在google地图上搜索出来的地点。主题则必须明确,比如“交友群”将不会被通过;
·所建群的地点必须与本人所处的位置一致,不能有较大偏差。比如建立某某小区的群,创建时本人的位置必须在某某小区的附近。
4.如何添加成员:
群组建立成功后,你可以通过以下方式吸引新的成员:
·在附近列表邀请他人进入;
·在联系人界面输入群组号码添加进入;
·群组审核通过后,你的双向关注好友将收到群发动态通知;
·你的资料页面将出现你创建和加入的群组列表;
群组的名额有一定限制,群管理员需要维护该群的活跃度、对成员进行管理。长期不活跃的群将会从附近列表移除。
5.如何管理群组:
群组成员:可以通过成员列表界面进行成员的管理,对于不良用户可以移除并举报。
群组信息:可以通过群资料界面编辑群组信息,但需要通过陌陌管理员的审核。